Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

EXPOBRILL 97, S.L. (en adelante, “Expobrill”)
CIF/NIF: B61368841
Domicilio social: C/ Marquesa de Castellbell, 73, Esc. B, 4-3, 08980, Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
Teléfono: 696 96 29 18
Email de contacto: expobrill@expobrill.com
Sitio web: https://expobrill.com

2. Ámbito de la presente política

Esta política aplica a los tratamientos de datos personales realizados por Expobrill a través del sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por email o teléfono/WhatsApp, y, en su caso, procesos de venta de piezas de mosaico de Nolla y prestación de servicios de pulido, abrillantado y restauración de suelos.

3. Datos que tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, email, dirección postal.
  • Datos profesionales/empresa (cuando proceda): cargo, razón social, NIF, datos de facturación.
  • Datos transaccionales: solicitudes de presupuesto, compras, pagos, entregas y garantías.
  • Comunicaciones: consultas, incidencias y soporte.
  • Datos de navegación (cookies y tecnologías similares, ver Política de cookies).
  • Imágenes (solo cuando el cliente las facilite para valorar trabajos o proyectos).

4. Finalidades y bases legales

  • Atender solicitudes y presupuestos (art. 6.1.b RGPD: ejecución de medidas precontractuales / contrato).
  • Prestación de servicios y gestión de ventas (art. 6.1.b RGPD: ejecución del contrato).
  • Facturación y obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD: cumplimiento de obligaciones legales).
  • Comunicaciones informativas y comerciales propias por medios electrónicos sobre productos/servicios similares a los contratados (art. 21 LSSI y art. 6.1.f RGPD: interés legítimo); en otros casos, consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que podrá retirar en cualquier momento.
  • Seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD: interés legítimo).

5. Conservación de los datos

  • Mientras dure la relación contractual o se gestionen solicitudes y presupuestos.
  • Tras finalizar, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales (p. ej., 6 años para documentación contable/mercantil y hasta 5 años para acciones civiles, según normativa aplicable).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que se oponga o retire su consentimiento.

6. Destinatarios y encargados

Podremos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, soporte TIC, mensajería/logística, atención al cliente, envío de comunicaciones, mantenimiento web/analítica), con las debidas garantías y contratos conforme al art. 28 RGPD. También con administraciones públicas y entidades financieras cuando sea obligatorio por ley o necesario para el servicio.

7. Transferencias internacionales

Si algunos encargados o herramientas están fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos las transferencias mediante decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas complementarias cuando proceda.

8. Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a expobrill@expobrill.com o por correo postal a la dirección del responsable, indicando “Protección de Datos” y adjuntando documento acreditativo de identidad.

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Carácter obligatorio de los datos

Los datos solicitados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud o prestar el servicio. La negativa a proporcionarlos puede impedir su tramitación.

10. Decisiones automatizadas y perfiles

Expobrill no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas. Podremos realizar segmentaciones básicas (p. ej., por tipos de servicio contratados) para enviar comunicaciones adecuadas a sus intereses, con posibilidad de oponerse en cualquier momento.

11. Comunicación por WhatsApp u otros medios

Si se comunica con nosotros por WhatsApp u otros medios de mensajería, el uso del servicio está sujeto a los términos y políticas de dichos proveedores. Utilizaremos dichos canales solo para gestionar su solicitud y la relación contractual.

12. Menores de edad

No tratamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectáramos datos de menores sin autorización, los eliminaremos razonablemente y podremos solicitar el consentimiento del padre/madre o tutor legal.

13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, en consonancia con la naturaleza del tratamiento y el estado de la técnica.

14. Cookies

Para información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de cookies.

15. Enlaces y presencia en redes sociales

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros y perfiles oficiales en redes sociales. Expobrill no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios/plataformas; consulte sus respectivos avisos.

16. Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Publicaremos la versión vigente en este sitio web indicando la fecha de última actualización.