Política de Privacitat

Darrera actualització: 3 de setembre de 2025

1. Responsable del tractament

EXPOBRILL 97, S.L. (d’ara endavant, “Expobrill”)
CIF/NIF: B61368841
Domicili social: C/ Marquesa de Castellbell, 73, Esc. B, 4-3, 08980, Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
Telèfon: 696 96 29 18
Correu de contacte: expobrill@expobrill.com
Lloc web: https://expobrill.com

2. Àmbit d’aquesta política

Aquesta política s’aplica als tractaments de dades personals realitzats per Expobrill a través del lloc web, formularis de contacte, comunicacions per correu electrònic o telèfon/WhatsApp i, si escau, processos de venda de peces de mosaic de Nolla i prestació de serveis de polit, abrillantat i restauració de terres.

3. Dades que tractem

• Identificació i contacte: nom, cognoms, telèfon, correu electrònic, adreça postal.
• Dades professionals/empresa (quan escaigui): càrrec, raó social, NIF, dades de facturació.
• Dades transaccionals: sol·licituds de pressupost, compres, pagaments, lliuraments i garanties.
• Comunicacions: consultes, incidències i suport.
• Dades de navegació (galetes i tecnologies similars, vegeu la Política de cookies).
• Imatges (només quan el client les faciliti per valorar treballs o projectes).

4. Finalitats i bases jurídiques

• Atendre sol·licituds i pressupostos (art. 6.1.b RGPD: execució de mesures precontractuals / contracte).
• Prestació de serveis i gestió de vendes (art. 6.1.b RGPD: execució del contracte).
• Facturació i obligacions legals (art. 6.1.c RGPD: compliment d’obligacions legals).
• Comunicacions informatives i comercials pròpies per mitjans electrònics sobre productes/serveis similars als contractats (art. 21 LSSI i art. 6.1.f RGPD: interès legítim); en altres casos, consentiment (art. 6.1.a RGPD), que es podrà retirar en qualsevol moment.
• Seguretat, prevenció del frau i millora del servei (art. 6.1.f RGPD: interès legítim).

5. Conservació de les dades

• Mentre duri la relació contractual o es gestionin sol·licituds i pressupostos.
• Un cop finalitzada, durant els terminis necessaris per atendre responsabilitats legals (p. ex., 6 anys per a documentació comptable/mercantil i fins a 5 anys per a accions civils, segons normativa aplicable).
• Comunicacions comercials: fins que s’hi oposi o retiri el consentiment.

6. Destinataris i encarregats

Podrem compartir dades amb proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament (allotjament, suport TIC, missatgeria/logística, atenció al client, enviament de comunicacions, manteniment web/analítica), amb les degudes garanties i contractes conforme a l’art. 28 RGPD. També amb administracions públiques i entitats financeres quan sigui obligatori per llei o necessari per al servei.

7. Transferències internacionals

Si alguns encarregats o eines es troben fora de l’Espai Econòmic Europeu, garantim les transferències mitjançant decisions d’adequació o Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea i mesures complementàries quan escaigui.

8. Drets de les persones

Pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment, enviant una sol·licitud a expobrill@expobrill.com o per correu postal a l’adreça del responsable, indicant “Protecció de Dades” i adjuntant un document acreditatiu d’identitat.

Si considera que no s’han atès adequadament els seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.

9. Caràcter obligatori de les dades

Les dades sol·licitades com a obligatòries són necessàries per atendre la seva sol·licitud o prestar el servei. La negativa a facilitar-les pot impedir-ne la tramitació.

10. Decissions automatitzades i perfils

Expobrill no adopta decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre les persones. Podrem realitzar segmentacions bàsiques (p. ex., per tipus de serveis contractats) per enviar comunicacions adequades als seus interessos, amb possibilitat d’oposar-s’hi en qualsevol moment.

11. Comunicació per WhatsApp o altres mitjans

Si es comunica amb nosaltres per WhatsApp o altres mitjans de missatgeria, l’ús del servei està subjecte als termes i polítiques d’aquests proveïdors. Utilitzarem aquests canals només per gestionar la seva sol·licitud i la relació contractual.

12. Menors d’edat

No tractem intencionadament dades de menors de 14 anys. Si detectem dades de menors sense autorització, les eliminarem de manera raonable i podrem sol·licitar el consentiment del pare/mare o tutor legal.

13. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades davant accessos no autoritzats, pèrdua, destrucció o alteració, d’acord amb la naturalesa del tractament i l’estat de la tècnica.

14. Galetes

Per a informació sobre l’ús de galetes i tecnologies similars, consulti la nostra Política de cookies.

15. Enllaços i presència a xarxes socials

El nostre lloc pot incloure enllaços a llocs de tercers i perfils oficials a xarxes socials. Expobrill no es responsabilitza de les polítiques de privacitat d’aquests llocs/plataformes; consulti els seus respectius avisos.

16. Canvis en la política

Podem modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els tractaments. Publicarem la versió vigent en aquest lloc web indicant la data de darrera actualització.